คำขอเข้าถึง / ลบข้อมูลส่วนบุคคล (DSAR)

ภายใต้ GDPR คุณสามารถขอให้เราส่งออกหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ วิธีส่งคำขอมีดังนี้:

1. ส่งอีเมลไปที่ privacy@oulang.com โดยใช้หัวข้อ "DSAR: Access" หรือ "DSAR: Deletion".
2. ในเนื้อหาอีเมล โปรดระบุชื่อ ข้อมูลติดต่อที่เรามีในระบบ และประเภทคำขอ เช่น ส่งออก แก้ไข จำกัดการประมวลผล ลบ โอนย้ายข้อมูล หรือถอนความยินยอม
3. เพื่อยืนยันตัวตน เราอาจขอหลักฐานหนึ่งรายการที่ตรงกับข้อมูลในระบบ เช่น อีเมลยืนยันการลงทะเบียนที่ส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณ
4. เราจะตอบกลับภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอ กรณีซับซ้อนอาจขยายเวลาได้สูงสุด 60 วัน และจะแจ้งเหตุผลให้ทราบล่วงหน้า
5. บริการนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย เว้นแต่คำขอจะไม่มีมูลอย่างชัดเจนหรือเป็นคำขอซ้ำ

ระยะเวลาการตอบกลับ: ตอบกลับครั้งแรกภายใน 30 วัน; คำขอที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้สูงสุดอีก 60 วัน

privacy@oulang.com