سياسة الخصوصية

طلبات الوصول إلى البيانات أو حذفها (DSAR)

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، يمكنك أن تطلب منا تصدير أو حذف جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. لتقديم طلب:

1. أرسل بريداً إلكترونياً إلى privacy@oulang.com مع عنوان "DSAR: Access" أو "DSAR: Deletion".
2. في نص البريد، اذكر اسمك وبيانات الاتصال المسجلة لدينا ونوع الطلب: تصدير، تصحيح، تقييد المعالجة، حذف، قابلية نقل البيانات أو سحب الموافقة.
3. للتحقق من هويتك، قد نطلب دليلاً واحداً يطابق سجلاتنا، مثل إيصال تسجيل تم إرساله إلى بريدك.
4. سنرد خلال 30 يوماً من استلام الطلب. في الحالات المعقدة قد يتم تمديد المدة حتى 60 يوماً إضافية، وسنبلغك بالسبب مسبقاً.
5. هذه الخدمة مجانية ما لم يكن الطلب واضحاً أنه لا أساس له أو متكرراً.

مدة الاستجابة: الرد الأول خلال 30 يوماً؛ ويمكن تمديد الطلبات المعقدة حتى 60 يوماً إضافية.

privacy@oulang.com