プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
Oulang International はお客様のプライバシーを重視しています。本ポリシーは、GDPR に準拠して個人データを収集・利用・共有・保護する方法を説明します。
最終更新日: 2025年1月
情報の収集
収集する情報の種類
- 個人識別情報（氏名、電話番号、メール）
- 利用状況データ
- デバイス情報
- Cookie 等の技術
情報の利用
利用目的
- サービスの提供・改善
- お問い合わせ対応
- 同意に基づくマーケティング連絡
- 利用分析
- 法令遵守
情報の共有
共有先
- 当社にサービスを提供するパートナー
- 法令により開示が必要な機関
- お客様の同意を得た第三者
当社が行わないこと
- 個人データの販売
- 無許可のマーケティング利用
- 無権限第三者への機微情報提供
データ保護
保護措置
- 機微データの暗号化
- 厳格なアクセス制御
- 定期的なセキュリティ監査
- 従業員向けプライバシー研修
GDPR 準拠
GDPR に基づく権利
- アクセス権
- 訂正権
- 削除権
- 処理制限権
- データポータビリティ権
- 処理への異議申立て権
Cookieポリシー
Cookie の種類
- 必須 Cookie
- 機能 Cookie
- 分析 Cookie
- マーケティング Cookie（該当する場合）
Cookie の管理
- ブラウザ設定で Cookie を管理・無効化できます
- 一部 Cookie の無効化で機能が制限される場合があります
- 初回訪問時に非必須 Cookie の同意可否を選択できます
データ保持
保持期間
- 業務関連データ: 通常 7 年
- お問い合わせ記録: 通常 3 年
- 分析データ: ツール設定に準拠
- マーケティング同意記録: 法令要件に準拠
お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問や権利行使のご希望は、以下までご連絡ください。
データ保護責任者: Oulang International 法務部
メール: privacy@oulang.com
住所: Leof. Mesogeion 2, Athina 115 27, Greece
電話: +30 210-4408818
データ主体による開示・削除請求（DSAR）
GDPR に基づき、当社が保有するお客様の個人データのエクスポートまたは削除を請求できます。請求方法は以下のとおりです。
- 件名を「DSAR: Access」または「DSAR: Deletion」として privacy@oulang.com へメールを送信してください。
- 本文には、お名前、当社に登録されている連絡先、請求の種類（エクスポート、訂正、処理制限、削除、データポータビリティ、同意撤回）を記載してください。
- 本人確認のため、当社記録と一致する証明資料（例：受信箱に届いた登録確認メール）をご提示いただく場合があります。
- 請求受領後 30 日以内に回答します。複雑な場合は最大 60 日延長されることがあり、その理由を事前に通知します。
- 明らかに根拠がない、または反復的な請求でない限り、この手続きは無料です。
回答期限： 初回回答は 30 日以内。複雑な請求はさらに最大 60 日延長される場合があります。
苦情申立ての権利: 個人データが適法に処理されていないと考える場合、ギリシャのデータ保護機関（HDPA）または居住地の監督当局へ苦情を申し立てることができます。HDPA:www.dpa.gr